Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Angebote von Alina von Garais
Freiberufliche Heiltherapeutin für mentale Gesundheit, Parapsychologie & Psychosomatik

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Sitzungen, Termine, Begleitungen, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen von Alina von Garais in der jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.

Sie gelten insbesondere für folgende Angebote:

Hypnose und tiefgehende Begleitung
schamanisch inspirierte Aroma-Massagen
Meditationen und Retreats
psychosomatische Begleitung und innere Klärung
regenerative Wellness-Angebote
individuell vereinbarte Begleitungs- und Regenerationsformate

Abweichende Bedingungen von Kundinnen oder Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Gegenstand der Leistungen

Die Angebote von Alina von Garais dienen der:

Begleitung
Regeneration
Wellness
Selbsterfahrung
Bewusstwerdung
psychosomatischen Reflexion
inneren Klärung
mentalen Entlastung
tiefen Entspannung
ganzheitlichen Unterstützung in persönlichen Übergangs- und Belastungsphasen

Die Leistungen richten sich an Menschen, die mehr Klarheit, innere Stabilität, tiefe Regeneration, Rückverbindung mit sich selbst und ein bewussteres Verstehen ihrer inneren Prozesse suchen.

3. Wichtige Abgrenzung der Leistungen

Die auf dieser Website und im persönlichen Kontakt angebotenen Leistungen sind ausdrücklich keine medizinischen, heilkundlichen, psychotherapeutischen oder psychiatrischen Leistungen im rechtlichen Sinne.

Nicht Gegenstand des Angebots sind insbesondere:

Behandlung von Krankheiten
Therapie psychischer Störungen
Heilung von Beschwerden
Diagnose
Heilkunde im gesetzlichen Sinne

Die angebotenen Leistungen ersetzen daher keine ärztliche, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilpraktische Diagnose oder Behandlung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

Die Angebote verstehen sich ausschließlich als wellnessorientierte, bewusstseinsbezogene und begleitende Leistungen.

4. Keine Ausübung der Heilkunde im gesetzlichen Sinne

Die Leistungen von Alina von Garais erfolgen ausdrücklich nicht als Ausübung der Heilkunde im Sinne des Heilpraktikergesetzes.

Es werden weder Krankheiten diagnostiziert noch behandelt.
Es werden keine Therapien im heilkundlichen Sinne durchgeführt.

Die Angebote dienen ausschließlich der Begleitung, Regeneration, Selbsterfahrung, Bewusstwerdung, psychosomatischen Reflexion und inneren Klärung.

5. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin oder eine Leistung über E-Mail, Kontaktformular, Buchungssystem oder in sonstiger schriftlicher Form verbindlich angefragt und von Alina von Garais bestätigt wurde.

Bei Retreats, Gruppenformaten oder individuell zusammengestellten Angeboten kommt der Vertrag mit schriftlicher Buchungsbestätigung zustande.

6. Termine und Durchführung

Einzeltermine, Online-Sitzungen, Meditationen, Massagen, Retreats oder sonstige Formate finden zum vereinbarten Termin statt.

Die Begleitung orientiert sich nicht an einem festen Schema, sondern am Menschen selbst, an seinem inneren Zustand und an dem, was im jeweiligen Moment sinnvoll unterstützt und stärkt.

Alina von Garais behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben oder abzusagen, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder bereits gezahltes Honorar erstattet.

7. Preise und Zahlung

 

Es gelten die jeweils auf der Website, im Honorar-Bereich, in einem individuellen Angebot oder in einer persönlichen Vereinbarung genannten Preise.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist das Honorar unmittelbar nach der Sitzung bzw. vor Beginn eines Online-Termins fällig.

Bei Retreats, Paketen oder mehrteiligen Formaten können Anzahlungen oder Vorauszahlungen vereinbart werden.

Zahlungen erfolgen je nach Vereinbarung per Überweisung, bar oder über die angebotenen Zahlungsmethoden.

8. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Einzeltermine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin kann ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars berechnet werden.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann das volle Honorar berechnet werden.

Der Kundin oder dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist.

Für Retreats, Gruppenangebote oder besondere Veranstaltungsformate gelten die jeweils im konkreten Angebot oder in der Buchungsbestätigung genannten Stornierungsbedingungen.

9. Eigenverantwortung

Die Inanspruchnahme aller Leistungen erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

Jede Kundin und jeder Kunde trägt die Verantwortung für die eigene körperliche, seelische und psychische Belastbarkeit sowie für alle Entscheidungen, die im Zusammenhang mit den Sitzungen, Begleitungen oder Veranstaltungen getroffen werden.

Die Leistungen von Alina von Garais dienen der Unterstützung von innerer Klärung, Regeneration und Bewusstwerdung, ersetzen jedoch keine eigenverantwortliche Lebensführung und keine erforderliche fachärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Versorgung.

10. Gesundheitliche Hinweise

Vor Beginn einer Sitzung oder eines Formats sind relevante gesundheitliche Umstände eigenverantwortlich mitzuteilen, insbesondere:

akute körperliche Beschwerden
schwere psychische Belastungen
psychiatrische Diagnosen
Schwangerschaft
Allergien oder Hautempfindlichkeiten
bekannte Unverträglichkeiten bei Aromaölen
neurologische Erkrankungen
laufende ärztliche oder psychotherapeutische Behandlungen

Bei akuten psychischen Krisen, floriden psychiatrischen Erkrankungen, Suizidalität, Psychosen oder akuten medizinischen Notfällen sind die angebotenen Leistungen nicht geeignet.

In solchen Fällen ist unverzüglich ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

11. Hypnose / Meditation / Bewusstseinsarbeit

Hypnose, Meditation und sonstige bewusstseinsorientierte Formate dienen der:

inneren Klärung
Entspannung
Selbsterfahrung
Reflexion
Bewusstwerdung
Unterstützung in persönlichen Entscheidungs- und Entwicklungsprozessen

Diese Formate sind keine medizinische, heilkundliche oder psychotherapeutische Behandlung und ersetzen keine fachliche Diagnostik oder Therapie.

12. Aroma-Massagen / Wellness-Angebote

Schamanisch inspirierte Aroma-Massagen und sonstige regenerative Wellness-Angebote dienen der:

Entspannung
Regeneration
Körperwahrnehmung
inneren Sammlung
allgemeinen Unterstützung des Wohlbefindens

Sie stellen keine medizinische Massage, keine physiotherapeutische Behandlung und keine Heilbehandlung dar.

Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, vorab über Allergien, Schwangerschaft, Hautreaktionen oder sonstige Unverträglichkeiten zu informieren.

13. Psychosomatische Begleitung

Psychosomatische Begleitung im Rahmen dieses Angebots bedeutet psychosomatische Reflexion, innere Klärung und bewusstseinsbezogene Begleitung.

Sie umfasst ausdrücklich nicht:

medizinische Diagnostik
psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung
therapeutische Behandlung psychischer Störungen
Behandlung körperlicher Erkrankungen

Die psychosomatische Begleitung dient ausschließlich dem vertieften Verstehen innerer Zusammenhänge zwischen Lebenssituation, Körperwahrnehmung, Stress, innerem Erleben und persönlicher Entwicklung.

14. Online-Angebote

 

Bei Online-Sitzungen ist die Kundin oder der Kunde selbst dafür verantwortlich, eine stabile Internetverbindung sowie eine ruhige und geschützte Umgebung sicherzustellen.

Technische Probleme auf Seiten der Kundin oder des Kunden begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung. Bei erheblichen Störungen wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin oder eine faire individuelle Lösung vereinbart.

15. Retreats, Gruppenformate und Veranstaltungen

Für Retreats, Gruppenmeditationen oder besondere Veranstaltungsformate gelten ergänzend die jeweiligen Angaben im konkreten Angebot.

Dies betrifft insbesondere:

Ort und Zeit
Zahlungsfristen
Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl
organisatorische Hinweise
Rücktrittsbedingungen
gegebenenfalls Unterkunfts- oder Fremdleistungen

Soweit Leistungen Dritter eingebunden sind, gelten zusätzlich deren Bedingungen, soweit sie transparent mitgeteilt wurden.

16. Haftung

Alle Angebote von Alina von Garais erfolgen im Rahmen freiwilliger und eigenverantwortlicher Inanspruchnahme.

Eine Haftung für persönliche Entscheidungen, Handlungen oder Entwicklungen im Anschluss an eine Sitzung oder Begleitung wird nicht übernommen.

Die Haftung von Alina von Garais ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden oder um Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

17. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher:in sind und einen Termin oder eine Dienstleistung über meine Website, per E-Mail oder auf anderem Fernkommunikationsweg buchen, steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:

Alina von Garais
E-Mail: alinavongarais@gmail.com

Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung

Wenn Sie wünschen, dass Ihre gebuchte Sitzung, Begleitung oder Ihr Termin bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, erklären Sie mit der Buchung ausdrücklich, dass die Dienstleistung vorzeitig beginnen soll.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn die gebuchte Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie zuvor dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt haben und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Verhältnis zu den Stornobedingungen

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gelten für Terminabsagen die in den AGB geregelten Stornobedingungen.
Das bedeutet: Das gesetzliche Widerrufsrecht und die vertraglichen Regelungen zur Terminabsage sind rechtlich nicht identisch.

Für Terminabsagen gelten zusätzlich die in den AGB genannten Stornobedingungen (z. B. kostenfrei bis 24 Stunden vorher).

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Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Alina von Garais
91301 Forchheim
Deutschland
E-Mail: alinavongarais@gmail.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur erhoben, wenn Sie mir diese freiwillig mitteilen, insbesondere über das Kontaktformular oder per E-Mail.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, falls angegeben
Inhalt Ihrer Nachricht
weitere Informationen, die Sie mir freiwillig mitteilen

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
zur Kontaktaufnahme mit Ihnen
zur Vorbereitung möglicher Termine oder Leistungen
zur organisatorischen Kommunikation im Zusammenhang mit meinen Angeboten

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt – je nach Art Ihrer Anfrage – auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Bearbeitung einer konkreten Anfrage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an einer geordneten und sicheren Kommunikation über meine Website
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO soweit Sie mir freiwillig Daten mitteilen und in die Verarbeitung einwilligen

6. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Soweit Sie mir im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig Angaben zu Ihrem körperlichen, seelischen oder gesundheitlichen Befinden mitteilen, kann es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO handeln. Diese Daten verarbeite ich nur, soweit Sie mir diese Angaben freiwillig übermitteln und soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

7. Hosting über Wix

Diese Website wird über Wix gehostet. Im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website können durch Wix technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, z. B. IP-Adresse, Browserinformationen oder Zugriffsdaten.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn,

dies ist gesetzlich vorgeschrieben,
Sie haben ausdrücklich eingewilligt,
oder die Weitergabe ist im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website durch den Hosting-Anbieter erforderlich.

9. Speicherdauer

Ich speichere Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

Wenn Ihre Anfrage nicht zu einer weiteren Zusammenarbeit führt, werden Ihre Daten nach angemessener Zeit gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

11. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Keine medizinische oder heilkundliche Behandlung

Die auf dieser Website angebotenen Leistungen dienen der Begleitung, Regeneration, Wellness, Selbsterfahrung, Bewusstwerdung, psychosomatischen Reflexion und inneren Klärung.

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Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Alina von Garais
Freiberufliche Heiltherapeutin für mentale Gesundheit, Parapsychologie & Psychosomatik

Anschrift:
Lindenweg 12
91301 Forchheim
Deutschland

Kontakt:
E-Mail: alinavongarais@gmail.com

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Alina von Garais
Lindenweg 12
91301 Forchheim
Deutschland

Tätigkeit:
Freiberufliche Angebote in den Bereichen Begleitung, Regeneration, Wellness, Hypnose, Meditation 

sowie psychosomatische Reflexion und innere Klärung.

Wichtiger Hinweis:
Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, heilkundliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung im rechtlichen Sinne dar ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilpraktische Diagnose oder Behandlung.